Kundernes tillid er mere værdifuld end guld

Kundernes tillid er mere dyrebar end guld. Det tager tre sekunder at miste en kunde og fem år at få en kundes tillid. Salg er kun udgangspunktet, og servicen har ingen ende. Forretning er lille, livet er stort, en gang blevet en kunde, vil altid være en ven.
For to dage siden afsluttede en kunde, der kun samarbejdede én gang i 2020, det tidligere projekt på grund af epidemien på det tidspunkt. Det var bare en ganske almindelig hilsen i forløbet, men der var næsten ingen interaktion i det forgangne ​​år. Men han genstartede et projekt for to dage siden og skulle bruge detsmeltelim. Han fandt mig straks og spurgte om sammensætningen af ​​uldspiralstof og svamp.
Hvad mere er, han anbefalede mig sin ven efter tre dage. Han sagde, at selvom vi ikke interagerede meget nu, er din virksomheds tekniske forklaring af Tik Tok (viden om anvendelse af varmelim) og vores detaljerede forståelse af kundens proces-, materiale-, anvendelses- og terminalapplikationsstandardkrav, før vi anbefaler produkter til kunder, ikke kun til salg men også til vores tekniske ydelser, som er værd at anbefale.
I denne stadig mere konkurrenceprægede æra, kan minut ikke lade dig vælge en kunde, og re-udvikle en kunde, der er vanskeligere, så narre ikke dine kunder, ikke pit dine kunder, hold dit løfte er grundlæggende, og være tillid til er en slags af lykke, dyrere end guld!