
Kogende trykfølsom klæbemiddel har fået et godt ry i applikationer på tværs af forskellige områder. Dette skyldes ikke kun dens fremragende teknologi, men også garanteret af dens service af høj kvalitet.
I søndags skyndte en kunde sig hen til os og spurgte, om vi havde trykfølsomt klæbemiddel til gaveæsker. Kunden sagde, at fordismeltelimbestilte tidligere haft problemer som at limen springer over og produkterne var løsnet. Da kunden akut havde brug for at fremskynde produktionen til eksport, var de nødt til at skifte til en mere pålidelig trykfølsom klæbefabrik til gaveæsker.
Efter at have modtaget opkaldet beroligede Manager Zheng først kunden, fortalte ham, at han ikke skulle bekymre sig og informerede ham om, at vores virksomhed havde produktet på lager og havde brugt det i gaveæskeproduktion i 10 år med hundredvis af kunder, der havde brugt det. Kunden var ovenud glad efter at have hørt dette og udtrykte ønske om at få en yderligere forståelse af vores produkter. Kunden sagde, at da dette parti varer var bestilt af udenlandske kunder og akut skulle færdiggøres, spekulerede de på, om de kunne tage til fabrikken for at teste klæbemidlet med det samme. Selvom det var en hviledag, var manager Zheng uden videre enig.
At opfylde kundernes behov og gøre vores bedste for at løse deres problemer er det princip, vi følger. Manager Zheng og ingeniør Qiao fra den tekniske afdeling gjorde sig klar og skyndte sig til kundens fabrik så hurtigt som muligt. Kundens virksomhed var en emballagefabrik. Efter at have forstået kundens krav, begyndte ingeniør Qiao straks at teste klæbemidlet.
Efter at have testet konstruktionstemperaturen og bindingsstyrken og ikke fundet nogen abnormiteter og bekræftet, at bindingen opfyldte kundens behov, genoptog kundens gaveæske-samlelinje normal drift. Når vi så på det velfungerende samlebånd, udtrykte kunden oprigtig taknemmelighed for vores service. Kunden sagde: "Kogning er virkelig fantastisk. Ikke kun er produkterne op til standard, men servicen er også meget hensynsfuld. Jeg havde ikke forventet, at du ville komme her personligt for at teste klæbemidlet og løse vores presserende problem. Tak meget for jeres hårde arbejde og tak til alle medarbejdere i Boiling."
